Экстренная стоматология для детей: куда обратиться ночью с зубной болью?

Если ваш ребенок испытывает зубную боль ночью, обратитесь к врачу стоматологу или в дежурную стоматологическую клинику. Помните, что зубная боль может быть признаком серьезных проблем, поэтому не откладывайте визит к специалисту.

В следующих разделах статьи мы рассмотрим, как распознать причины зубной боли у ребенка, дадим советы по тому, как помочь ему облегчить боль, и поделимся рекомендациями по уходу за зубами, чтобы предотвратить появление боли в будущем. Узнаете о том, как правильно подбирать зубные щетки и пасты, как следить за питанием, чтобы укрепить зубную эмаль, и многое другое. Не упустите возможность обрести знания, которые помогут вашему ребенку сохранить здоровые зубы и избавиться от боли!

Срочная помощь по стоматологии

В Москве заботятся о здоровье горожан и с целью предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, в соответствии с указом Мэра Москвы от 5 марта 2020 года №12-УМ, медицинская помощь по стоматологии оказывается выездными врачебно-сестринскими бригадами городских стоматологических клиник. Помощь доступна пациентам, заболевшим новой коронавирусной инфекцией COVID-19, а также тем, кто находится на «социальном мониторинге», по месту их проживания на территории города Москвы, а В стационарах и обсерваторах.

Мобильные бригады оснащены портативным стоматологическим оборудованием, а также средствами индивидуальной защиты, медицинскими укладками и санитарным автотранспортом.

В рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования все пациенты могут получить бесплатную медицинскую помощь. Для этого требуется предъявить следующие документы:

— Документ, удостоверяющий личность (паспорт или свидетельство о рождении);

— Полис обязательного медицинского страхования;

— Постановление об изоляции в случае подозрения на новую коронавирусную инфекцию (COVID-19) или добровольное информированное согласие на лечение коронавирусной инфекции (COVID-19) в амбулаторных условиях (на дому) с соблюдением режима изоляции.

Для вызова выездной стоматологической бригады для взрослых и детей, заболевших новой коронавирусной инфекцией COVID-19, звоните на единый телефон горячей линии: 8 (499) 842-41-12, 8 (977) 810-59-58. Линия работает ежедневно с 08:00 до 20:00.

2. Стоматологическая медицинская помощь взрослым оказывается по следующему порядку:

В городских стоматологических поликлиниках, находящихся по месту жительства или прикрепления, в рабочие дни взрослые могут получить медицинскую помощь по профилю «стоматология» в экстренной и неотложной формах с 08:00 до 20:00 часов, а по субботам – с 09:00 до 18:00. Список таких поликлиник можно найти на официальном сайте Департамента здравоохранения города Москвы (https://www.mos.ru/clinics/stomatologicheskie-polikliniki/).

В соответствии с Территориальной программой обязательного медицинского страхования, гарантирующей бесплатную медицинскую помощь гражданам в Москве, срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме, включая острой зубной боли, не превышает двух часов после обращения пациента в медицинскую организацию.

Необходимо учесть, что если ощущается сильная боль в зубах, или при необходимости получения медицинской консультации по услугам санации полости рта, медицинская помощь предоставляется в поликлинике в порядке очереди без предварительной записи.

С 20:00 до 08:00 (ночное время), в рабочие, выходные и праздничные дни экстренную и неотложную стоматологическую помощь можно получить в ГБУЗ «Челюстно-лицевой госпиталь для ветеранов войн Департамента здравоохранения города Москвы» по адресу: ул. Лестева, д. 9, телефон для консультаций: 8(495) 952-75-64,8-(495) 954-64-11. Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте https://chlgvv.ru/.

В выходные и праздничные дни с 8:00 до 20:00 экстренная и неотложная стоматологическая помощь доступна в Центральном административном округе Москвы.

В районе Северный административный округ Москвы расположено Государственное автономное учреждение здравоохранения «Стоматологическая поликлиника № 11 Департамента здравоохранения города Москвы». Ее адрес – 2-ая Квесисская ул., д. 4, контактный телефон 8(495) 685-39-05, а также ул. Весенняя д.18, контактный телефон 8(499) 905-21-52. Сайт организации – https://sp11.ru/;

В Северо-Восточном административном округе столицы России расположено Государственное автономное учреждение здравоохранения «Стоматологическая поликлиника № 15 Департамента здравоохранения города Москвы» по адресу Староалексеевская ул., д. 10. Контактный телефон организации – 8 (495) 686-01-94. Сайт клиники – https://sp15.mos.ru/;

В Восточном административном округе Москвы находится стоматологическая поликлиника, с именованием Государственное автономное учреждение здравоохранения «Стоматологическая поликлиника».

Стоматологическая поликлиника № 22 — это официальное учреждение здравоохранения, подконтрольное Департаменту здравоохранения города Москвы, которое находится по адресу: Зеленый проспект, д.10/32. Если вам нужна какая-либо информация об услугах, которые мы предоставляем, пожалуйста, позвоните по телефону: 8 (495) 306-02-23. Вы также можете посетить наш сайт https://sp22msk.ru/. Наша поликлиника расположена в Юго-Восточном административном округе города Москвы.

Стоматологическая поликлиника № 51 — это государственное автономное учреждение здравоохранения, подчиняющееся Департаменту здравоохранения города Москвы. Мы находимся по адресу: Донецкая ул., д. 9 и готовы предложить профессиональные медицинские услуги. Если вы ищете контактную информацию, звоните по номеру телефона: 8 (499) 357-20-81. На нашем сайте https://стомат51.рф/ можно узнать больше о наших услугах. Наша поликлиника находится в Южном административном округе города Москвы.

Стоматологическая поликлиника № 62 — это государственное автономное учреждение здравоохранения, приписываемое к Департаменту здравоохранения города Москвы. Наш адрес: Каспийская ул., д. 38, а для получения информации по услугам, которые мы предлагаем, звоните по телефону: 8 (495) 321-67-10. Наш сайт https://sp62.mos.ru/ поможет вам выбрать подходящую вам услугу. Мы находимся в Южном административном округе города Москвы.

В Юго-Западном административном округе города Москвы представлено Государственное автономное учреждение здравоохранения «Стоматологическая поликлиника № 7 Департамента здравоохранения города Москвы», находящееся по адресу Ленинский проспект, дом 40. Для получения информации можно обратиться по телефону 8 (499) 137-63-29 или на сайт https://gauzsp7.ru/.

В Западном административном округе города Москвы функционирует Государственное автономное учреждение здравоохранения «Стоматологическая поликлиника № 5 Департамента здравоохранения города Москвы», которое расположено по адресу Крылатская улица, дом 21. Для получения информации можно позвонить по номеру 8 (495) 415-17-64 или зайти на сайт https://stompol5.ru/.

Северо-Западный административный округ города Москвы имеет в своем распоряжении Государственное автономное учреждение здравоохранения «Стоматологическая поликлиника», адрес которой не указан, но для получения информации можно обратиться по телефону, указанному на официальном сайте этого учреждения.

Медицинское учреждение «Стоматологическая поликлиника № 65 Департамента здравоохранения города Москвы» является государственным автономным учреждением здравоохранения, которое расположено по адресу: 3-ий Митинский пер., д. 6. Возможно получение справочной информации по телефону 8 (495) 540-41-92. Подробнее о медицинском учреждении можно узнать на сайте: https://sp-65.ru/. Оно находится в Зеленоградском административном округе города Москвы.

Еще одним государственным автономным учреждением здравоохранения является медицинское учреждение «Стоматологическая поликлиника № 35 Департамента здравоохранения города Москвы», которое находится в г. Зеленоград, корпус 1638. Для получения справочной информации по данному медицинскому учреждению можно воспользоваться телефоном 8 (499) 733-33-18. Подробнее о медицинском учреждении было представлено на сайте: https://sp35.moscow/.

3. Важным аспектом деятельности стоматологических медицинских учреждений является порядок оказания медицинской помощи детям.

В городских детских стоматологических поликлиниках по месту жительства доступна медицинская помощь по профилю "стоматология" для детей в экстренной и неотложной формах в рабочие дни с 08:00 до 20:00 часов, в субботу с 09:00 до 15:00. Список стоматологических поликлиник можно найти на официальном сайте Департамента здравоохранения города Москвы: https://www.mos.ru/clinics/detskie-stomatologicheskie-polikliniki.

В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам в городе Москва, ожидание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме, включая острой зубной боли, не должно превышать двух часов при обращении в медицинскую организацию.

Специализированная медицинская помощь детям с гнойно-воспалительными и травматическими заболеваниями челюстно-лицевой области в экстренных и неотложных случаях предоставляется в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ», согласно приказу Департамента здравоохранения города Москвы № 249 от 18 марта 2021 года «Об улучшении организации оказания специализированной медицинской помощи по профилю «челюстно-лицевая хирургия» в Москве».

Чтобы получить экстренную и неотложную помощь по стоматологическому заболеванию, необходимо обратиться в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ». Обслуживание на базе учреждения доступно в рабочие дни в промежутке с 20:00 до 08:00, в субботу с 15:00 до 09:00, а в воскресенье и праздничные дни — круглосуточно. Если вам необходима помощь, пожалуйста, свяжитесь по телефонам: 8-495-959-88-00 и 8-495-959-89-01.

Если у Вашего ребенка есть зубная боль, важно не откладывать поход к врачу. Воспользуйтесь предоставляемой услугой круглосуточной экстренной помощи.

Регулярное посещение детского стоматолога раз в полгода является необходимостью, даже если у ребенка нет жалоб на зубную боль. Осмотр, а также проведение диагностики позволяют выявить стоматологические проблемы, которые не могут быть увидены специалистом визуально. Однако, несмотря на ответственное отношение родителей к здоровью ребенка, невозможно предотвратить резкое появление зубной боли в неподходящее время, например ночью или утром, когда необходимо идти на работу.

Даже взрослый человек испытывает трудности при противостоянии зубной боли, а у детей болевой синдром вызывает панику. Кроме того, из-за возраста, ребенок не может объяснить характер боли: то есть, какая именно — ноющая, острая, стреляющая или проявляется при накусывании. Зубные боли могут быть вызваны не только самим зубом, но и окружающими тканями, и ребенку сложно различить симптомы.

Заботливые родители, в первую очередь, заботятся о здоровье своих детей. Одна из важных задач — оказать первую помощь, если необходимо, до посещения детского стоматолога. Необходимо осмотреть полость рта ребенка тщательно, используя фонарик, чтобы обнаружить кариозные полости, покраснение десен, трещины на эмали, язвочки и свищи.

Часто причину боли можно обнаружить сразу на месте, если в десну залетела косточка от еды или какой-то другой предмет. Если вы обнаружили инородное тело, его следует аккуратно извлечь пинцетом, обработать антисептиком и следить за состоянием ребенка. Если это единственная причина боли, то скоро дискомфорт пройдет без анальгетиков и обращения к врачу.

Если ребенок испытывает зубную боль, то нужно подобрать подходящий препарат, учитывая его возраст. Для маленьких детей можно использовать обезболивающие сиропы, например, Нурофен, Найз, Ибупрофен и другие. Подросткам же свыше 12 лет можно принимать многие препараты для взрослых, однако необходимо подробно изучить инструкцию. Анальгин и аспирин не рекомендуется наносить непосредственно на поврежденный зуб. Более современные обезболивающие препараты могут действовать на протяжении 4-6 часов.

Что делать, если ребенок жалуется на боль в зубах

Если ваш ребенок испытывает боль в зубах ночью, то для начала лучше подождать действия обезболивающих средств, успокоить его и уложить спать. Если ребенок не выспался, то капризничает, раздражен и будет хуже переносить врачебные манипуляции. Не стоит давать ребенку сладости и надавливать на больной зуб. Если необходимо, пищу нужно давать в виде пюре комнатной температуры.

Важно понимать, что больного места не следует греть, чтобы исключить возможное распространение инфекции.

Боль в зубах может возникнуть по разным причинам, включая:

• Прорезывание зубов. Период прорезывания зубов бывает трудным для малышей, так как они становятся беспокойными, усиливается слюноотделение и может повыситься температура. Если ваш ребенок очень беспокоится, лучше показать его педиатру и получить консультацию относительно безопасных зубных гелей. Охлажденные прорезыватели могут облегчить зуд в деснах, так как не все гели безопасны.
• У детей бывают травмы, однако не всегда они делятся ими со своими родителями. Часто днем ребенок может чувствовать себя нормально, а вечером уже страдать от боли. Важно помнить, что вывихнутый зуб можно сохранить только в первые 30 минут после травмы, поэтому необходимо немедленно обратиться к стоматологу.
• Стоматологические проблемы не обходят стороной и детей. Они могут страдать от тех же заболеваний, что и взрослые, например кариес, пульпит, свищ, периодонтит и флюс. Если вы заметили наличие кариозных полостей или отека, необходимо обратиться к врачу. Иногда причины болей бывают неочевидными, поэтому следует обращать внимание на такие признаки, как реакция на сладкое, кислое или холодное, изменение цвета десен, асимметрия лица, кровоточивость или припухлость десен, боль, распространяющаяся до скулы, виска, уха или всей челюсти.
• После удаления зуба боль обычно быстро проходит. Но если она сохраняется, то возможно были совершены ошибки врача или пациент не соблюдал рекомендации. Если к болевым ощущениям присоединятся отечность, запах изо рта, увеличение лимфатических узлов, повышение температуры, то следует незамедлительно обратиться за помощью.

Возникает периодический вопрос у многих родителей: что делать, если у ребенка болит молочный зуб? Стоит ли лечить, удалять или дать обезболивающее и дождаться его выпадения? Иногда боль проходит через 1-2 дня и родители забывают о проблеме до возникновения экстренной ситуации. Но не стоит забывать, что исчезновение боли не означает полного выздоровления. Болезнь может перейти в хроническую форму.

Помните, что лечение молочных зубов так же важно, как постоянных. В случае поражения временных зубов могут пострадать зачатки коренных.

Наиболее часто дети страдают от боли в зубах, особенно те, которые не проходят регулярные осмотры у стоматолога и некачественно чистят зубы. У детей эмаль более уязвима перед бактериями, поэтому кариес может развиваться очень быстро. Если у вашего ребенка возникла боль в зубах, обратитесь в Городской Стоматологический Центр в Москве. Здесь заботливые врачи быстро выявят причину боли, обезболят ребенка и научат ему правильно чистить зубы, чтобы проблемы не возникали снова. Если необходимо, ваш ребенок может быть лечен с применением седации.

Памятка по неотложной стоматологической помощи

Если острый зубной болевой синдром сопровождается повышением температуры тела, слабостью и невозможностью самостоятельно передвигаться, то необходимо вызвать бригаду неотложной медицинской помощи по телефону – 103 или 112.

В случае возникновения резкой зубной боли, отека десны или щеки, а также кожного покраснения в области отека, необходимо незамедлительно обратиться за стоматологической помощью. В Москве есть множество медицинских учреждений, предоставляющих неотложную помощь, при этом пациент может получить квалифицированную помощь в течение двух часов без предварительной записи.

Вы также можете поделиться этой информацией в социальных сетях, чтобы помочь другим людям в случае необходимости.

• ← Как поднять настроение и стать бодрым весной?
• Профилактика и осмотр после перенесенной COVID-19 в ГП175 →

Лечение в ночное время

Неожиданные проблемы со здоровьем могут возникнуть в любое время суток. Когда ребенку бывает очень больно, не нужно ждать до утра! Команда специалистов РуДента готова оказать неотложную помощь даже в ночное время.

Преимущества лечения в клинике Рудента КИДС



В случае неотложной помощи детям клиника Рудента предоставляет:




• Персонализированное лечение, включающее оптимальный выбор методов (шинирование, реставрация, полное восстановление) для каждого отдельного случая;



• Стоматологов, имеющих большой опыт работы с травмами зубов и работающих по международным протоколам;



• Усилия по сохранению молочных жевательных зубов до момента их смены на постоянные, если это возможно;



• Использование современной цифровой аппаратуры лучших мировых производителей медицинской техники, обеспечивающей высокую точность и быстроту постановки диагноза в самых сложных ситуациях. В каждом кабинете клиники есть рентген, а также доступен компьютерный томограф.



В нашей клинике вы получите все необходимые услуги для комфортного и безопасного лечения зубов у детей. Мы понимаем, что у маленьких пациентов может быть страх перед острой болью или травмой, поэтому предлагаем полную психологическую поддержку и помощь в преодолении волнения. Мы используем местную анестезию, закись азота и медикаментозный сон, чтобы пролечить зубы максимально комфортно.

В нашей клинике есть собственная лаборатория, где мы проводим быструю и точную диагностику с помощью ЭКГ, общего анализа крови и анализа на глюкозу перед седацией. Это позволяет тщательно контролировать и корректировать гемостаз в процессе лечения.

В процессе лечения мы обеспечиваем непрерывное наблюдение опытных анестезиологов за состоянием ребенка во время наркоза. После лечения пациент может успокоиться и прийти в себя в комфортной палате пробуждения под наблюдением опытных анестезиологов.

Дежурная детская стоматология

Организация лечения зубов у детей является весьма сложной задачей, ведь здоровье зубов малышей может ухудшиться внезапно, даже ночью. Взрослые могут терпеть и ждать приемные часы стоматолога, но дети, особенно маленькие, не могут вынести таких ожиданий. В этом случае необходима дежурная детская стоматология, где опытный врач готов принять маленьких пациентов в любое время суток или, при необходимости, приехать по вызову на дом к родителям.

Когда детишки экспериментируют и натворят глупостей, то возникает необходимость в срочной помощи стоматолога. Им нравится активно исследовать окружающее пространство, но это может привести к травмам. К примеру, малыш может играть всё днём, не заботясь о здоровье своих зубов, и тогда ночью он страдает от сильной боли и никто из семьи не может спать в этот момент. В таких случаях дежурная детская стоматология поможет. Здесь специалисты вылечат кариес, помогут при болезненном резьбе молочных или постоянных зубов, а также удалят ненужный молочный зубик.

По сути, лечение зубов у деток в дежурной стоматологии не особо отличается от обычного лечения в удобное время по записи. В экстренных случаях врачи не смогут выполнить сложную операцию, но первая помощь всегда будет оказана.

Если вы столкнулись с проблемой, аналогичной той, о которой написано в данной статье, необходимо обратиться к нашим профессионалам. Никогда не стоит делать предварительный диагноз самостоятельно!

В следующих случаях стоит не медлить и вызвать нас прямо сейчас:

• На все ваши вопросы мы отвечаем максимум в течение 3 минут
• Получите бесплатную первичную консультацию
• У наших врачей средний опыт работы составляет 12 лет
• Удобство расположения клиник – приятный бонус

Обратитесь к нам прямо сейчас, единый контактный телефон: +7 (495) 241-66-54

Рекомендуется заблаговременно найти подходящую клинику, ознакомиться с отзывами пациентов, связаться с ней напрямую для уточнения возможности экстренной помощи. Рекомендуется иметь под рукой телефон и адрес клиники, чтобы не мучить ребенка поиском нужных сведений в случае необходимости. Для поддержания здоровья зубов детей рекомендуется регулярно обращаться к стоматологу, несмотря на отсутствие видимых проблем, или убедиться в порядке дел в случае их обнаружения.

Услуги взрослой и детской круглосуточной стоматологии

Городские клиники, работающие по ОМС, предоставляют следующие виды лечения:

• Удаление зубов;
• Остановка кровотечения;
• Лечение болевых синдромов;
• Операция по извлечению инородного тела из корневого канала зуба;
• Лечение зубных каналов с последующим заполнением (эндодонтическое лечение);
• Выправление челюсти при вывихе;
• Открытие абсцессов с последующей дренировкой.

В бесплатной круглосуточной стоматологической клинике врач выбирает методы обследования, лечения, а также материалы и лекарства, поэтому выбор ограничен.

В платных клиниках ночью доступны те же услуги, что и днем. Некоторые исключения могут быть только в случае имплантации, но в отдельных случаях и импланты могут быть поставлены в ночное время. Однако на плановое лечение необходимо записываться заранее.

Некоторые частные медицинские центры также принимают пациентов по ОМС, однако квоты для него ограничены и включают небольшой список услуг.

В частных и государственных стоматологических клиниках иностранные граждане обязаны производить оплату, в случае отсутствия у них полиса обязательного медицинского страхования.

Советы по экстренной помощи при зубной боли

Если вы испытываете острую зубную боль, ваша щека или десна опухла и продолжает пухнуть, а кожа вокруг отека краснеет, необходимо обратиться за помощью в медицинское учреждение, где работают специалисты стоматологического профиля.

В государственных клиниках экстренная стоматологическая помощь оказывается в течение 2 часов после обращения и не требует предварительной записи.

В случае, если у вас тяжелая симптоматика, сопровождающаяся повышенной температурой, слабостью и невозможностью самостоятельного передвижения, необходимо вызвать скорую медицинскую помощь, набрав единый номер экстренных служб – 112 или 103. Каждый гражданин России имеет право на получение экстренной помощи в соответствии с общими правилами.

Как помочь ребенку при ночной зубной боли?

Отличия в структуре молочных зубов приводят к быстрому распространению кариеса и его последствий. Это может привести к неожиданной зубной боли, даже ночью. Однако не всегда боль связана с кариесом.

Причины зубной боли у детей, не связанные с кариесом:

• Прорезывание молочных и постоянных зубов
• Застревание пищи между зубами
• Воспаление слизистой оболочки, стоматиты
• Заболевания ушей, горла, носа

Однако, часто боли связаны с кариесными процессами, которые могут приводить к осложнениям, таким как пульпит или периодонтит.

Часто у детей возникает проблема – пульпит, воспаление сосудисто-нервного пучка зуба, которое быстро развивается на молочных зубах и поражает передние и жевательные зубы. Ребенок может отказываться от еды во время обострения пульпита. Кроме того, повышение температуры тела и острая боль, очень выраженные симптомы.

Еще одна проблема, связанная с зубами – периодонтит, что представляет собой воспаление тканей, расположенных рядом с корнем зуба. Острый периодонтит сопровождается очень сильной болью в месте расположения причинного зуба, который может обостриться при надавливании или воздействии горячей пищи.

Если у вашего ребенка болит зуб ночью, то стоит выполнить пару действий:

1. Тщательно осмотреть полость рта, обратив внимание на видимые кариозные полости, слизистую оболочку полости рта и процесс прорезывания зубов.
2. Проверить симметричность лица и измерить температуру тела.
3. Если возникли зубные боли в ночное время, сначала можно принять обезболивающее. Если нет температуры и отека, стоит подождать утра и обратиться к стоматологу.
4. В случае, если обезболивающее не сняло боль, а также сохраняется температура тела или появился отек, нужно немедленно вызывать скорую помощь.

Ключевую роль в сохранении здоровья зубов играет профилактика. Не забывайте проходить регулярные профосмотры (не реже 1 раза в 3-6 месяцев), чтобы предотвратить развитие серьезных осложнений. Если же возникли боли ночью, обязательно обратитесь к стоматологу, чтобы провести полноценную диагностику и выявить причину проблемы.

Как получить неотложную стоматологическую помощь

В случае чрезвычайных ситуаций, когда нужна немедленная помощь стоматолога, обратитесь к специальным службам неотложной стоматологической помощи.

Я очень благодарна врачу Исраеляну А.Г. за удаление мудрого зуба. Сразу видно, что он профессионал своего дела. Он быстро удалил зуб, дал рекомендации по лечению и выписал рецепт. В госпитале в ночное время весь персонал был очень внимателен и доброжелателен: врач, медбрат, ресепшн, гардеробщик. Я искренне благодарна всему коллективу за их работу.

Большое спасибо!

От всей души благодарю всю смену, которая работала ночью 7-8 января!

Я бы хотела выразить огромную благодарность врачу, который принял меня с 16 на 17 февраля. Он настоящий мастер своего дела. Он удалил зуб за пару секунд, и его рука так легкая, что я даже не почувствовала боли. Я очень боюсь стоматологов, и приехала к нему с острой болью. Я хотела бы, чтобы было больше таких врачей, как эта девушка. Желаю ему крепкого здоровья.

С огромной благодарностью, Аполлинария.

Я только что вышел от врача! Огромное спасибо за проделанную работу и спасение от боли. Я получил удовольствие от своего посещения врача сегодня. Еще раз большое спасибо!

Благодарю дежурного хирурга и доктора ЧЛХ за профессиональную помощь в лечении большого флюса, с которым я обратилась к ним 23 июля. Медики быстро определили причину его возникновения и безболезненно удалили кисту с гнойником. Я очень благодарна, что попала в такие умелые руки. Спасибо вам!

В ночное время 27 сентября 2023 года я обратилась в медицинское учреждение с острой зубной болью, приехав из Подмосковья. К сожалению, персонал оказался крайне невнимательным и агрессивно отвечал на все мои вопросы. Врач не предложил мне сделать рентген, а после моей просьбы отправить на него, не отдал результаты на руки. Мы заплатили за услуги, но не получили ответа на вопрос о том, за что именно мы платим. Мы были крайне неприятно удивлены таким отношением к пациентам, которые обращаются за помощью к специалистам, ожидая адекватного отношения со стороны медицинских работников.

Ответ на (Тема не указана) от Кристины

Вопрос Кристины без указания темы

Дорогие посетители, мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что в любом случае, если вы считаете, что вам была предоставлена низкокачественная медицинская помощь, либо что ваши права были нарушены, вы имеете право обратиться в вышестоящие и контролирующие органы. Их список с адресами и контактами указан на странице — Вышестоящие и контролирующие организации ЧЛГ ВВ ДЗМ (chlgvv.ru)

Почему на сайте не указано, что неотложная помощь в ночное время предусматривает только удаление зубов? Мой муж пришел с острой болью в зубе, дырка была большой, боль была невыносимой. При приеме был сделан рентген, и нам сказали, что зуб нуждается в лечении. Однако на ночь нам отказали в лечении, а предложили только удаление. Мой муж просил о мышьяке, но ему было отказано.

Кто-то порекомендовал ему принять ибупрофен, нурофен или найс, но даже после этого боль не утихала. Он пошел домой в 9 вечера, но не знал, как справиться с острыми болями до утра и получить реальную помощь в ближайшей стоматологии квартала. Врачи были вежливы и доброжелательны, но никакой конкретной помощи они не предоставили.

Мы предлагаем не заблуждать людей, указывая, что в ночное время могут помочь только хирурги, которые способны только удалять зубы. Общее впечатление от этого визита было ужасным. Мы будем жаловаться на обслуживание в вышестоящие организации.

Ответ на (Тема не указана) от Пациент.

Ниже на этой странице вы найдете список услуг, связанных с медицинской стоматологической помощью в экстренных случаях. В третьем пункте указаны услуги неотложной стоматологической помощи взрослым в Москве, включая круглосуточную и ночную помощь. Вы также можете найти этот список на информационном стенде, расположенном в холле рядом с кабинетом.

С уважением, администрация.

Хочу выразить благодарность врачу, работавшему после 20.00 04.11.23. Я обратилась к нему с сильным воспалением нерва, очередь была небольшая, но работал только один врач. Врач быстро сделал рентген и предложил варианты помощи, в результате мы выбрали удаление. Нам было предложено выбрать между платной и бесплатной анестезией, и врач произвел удаление очень быстро — за 2 минуты, при этом он был вежлив и аккуратен.

Врач выписал мне антибиотик, и через 3 дня все зажило, у меня не было никакой боли — работа врача была выполнена качественно! Большое спасибо.